Política de privacidad de www.panamar.it

Este sitio web recopila datos personales de los usuarios que interactúan con el sitio web www.panamar.it.

Responsable del tratamiento

Empresa : Panamar S.n.c

Domicilio social : Via Mirabella Eclano 59 D / E - 00132 Roma (RM)

Correo electrónico de contacto del propietario : info@panamar.it

Tipos de datos recopilados

Los tipos de datos procesados ​​son:

  • DATOS DEL USUARIO
  • DETALLES DE LA COMPAÑÍA
  • ADMINISTRADOR DE COMPRAS
  • OFICINA REGISTRADA
  • CONTACTOS
  • DESTINO DE MERCANCÍAS
  • MÁS INFORMACIÓN

Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente al utilizar este sitio web.

Entre los Datos Personales recopilados por este Sitio Web también se encuentran los recopilados de forma independiente por terceros a través de Cookies.

Los detalles sobre los Datos recopilados se proporcionarán en la sección dedicada de esta política de privacidad o se mostrarán directamente antes de que se recopilen los Datos.

Método y lugar de procesamiento de los datos recopilados

Métodos de procesamiento

Panamar S.n.c adopta las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados de los Datos Personales.

El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y / o telemáticas, con métodos organizativos y con lógica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas.

Medidas técnicas

  • El software y las bases de datos utilizados se auditan para verificar el cumplimiento de los principios de protección de datos por diseño y protección de datos por defecto
  • Se nombra un delegado de protección de datos
  • Administradores del sistema identificados
  • Se identifican las personas autorizadas para el procesamiento
  • Se realizan y programan pruebas de vulnerabilidad
  • Existe un procedimiento de gestión de emergencias de TI
  • Existe un procedimiento para administrar la Data-Breach .

Además del Responsable del tratamiento, el personal interno de la empresa Panamar Snc y sujetos externos como proveedores de servicios técnicos o logísticos, designados cuando sea necesario como Encargados del tratamiento por el Responsable del tratamiento, pueden tener acceso a los datos. / p>

La lista de administradores siempre se puede solicitar al controlador de datos.

Base legal del procesamiento

El controlador de datos procesa los datos personales relacionados con el usuario cuando existe una de las siguientes condiciones:

  • El usuario ha dado su consentimiento para uno o más propósitos del sitio web
  • El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y / o para la ejecución de medidas precontractuales
  • El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el Controlador de datos
  • El Tratamiento es necesario para el desempeño de una tarea de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública conferida al Titular
  • El procesamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del controlador de datos o de terceros.

Siempre es posible solicitar al Responsable del Tratamiento que declare la base jurídica de cada tratamiento, si esta sirve para cumplir con la ley, exigida por un contrato o necesaria para celebrar un contrato.

Periodo de retención

Panamar S.n.c conserva los Datos Personales del Cliente durante el tiempo previsto por el código civil, el código penal y las leyes, en materia de responsabilidad, prescripción y cooperación con la Autoridad Judicial. Después de esta fecha límite, los datos serán destruidos.

Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento del usuario, el controlador de datos puede conservar los datos personales por más tiempo hasta que se revoque dicho consentimiento.

Finalidad del tratamiento

Todos los datos solicitados por este sitio web son necesarios para que el sitio web funcione correctamente de acuerdo con los principios de protección de datos por diseño y protección de datos por defecto, la negativa del Usuario a dar su consentimiento pharía imposible que este Sitio Web pudiera brindar un Servicio correcto y completo.

De la misma forma, el uso de Cookies u otras herramientas de seguimiento, por nosotros o por los propietarios de los servicios de terceros utilizados, tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario tal y como se especifica en el documento y del Política de cookies.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este Sitio Web y garantiza tener derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

Detalles sobre el procesamiento de datos personales

Los datos personales son recopilados por Panamar S.n.c para los fines y el uso de los siguientes servicios:

  • Comuníquese con el usuario
  • Ventas online de bienes y servicios
  • Estadísticas y comportamientos
    • Analytics
    • Etiqueta
    • Grabación de sesiones y mapas de calor
    • Chat
  • Servicios de administración del sitio
    • Alojamiento
    • CMS
    • Complementos y extensiones
    • Contenido externo
  • Red social

Información sobre datos personales

Póngase en contacto con el usuario

Los Datos Personales requeridos para contactar con el Usuario se utilizan para permitir la prestación de los servicios solicitados por el Usuario o soporte para los mismos.

Contactar por teléfono

Los usuarios que hayan proporcionado su número de teléfono pueden ser contactados con fines comerciales o promocionales relacionados con este sitio web, así como para satisfacer solicitudes de soporte.

Datos personales recopilados:

  • Número de teléfono
  • Nombre

Formularios de contacto (este sitio web)

El Usuario, mediante la cumplimentación de los distintos formularios de contacto con sus datos, consiente su uso para dar respuesta a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otra naturaleza que indique el encabezado del formulario.

Datos personales recopilados:

  • Formulario de contacto
    • Nombre
    • Correo electrónico
    • Objeto
  • Consumidores
    • Nombre
    • Apellido
    • Cap
    • Ciudad
    • Provincia
    • Correo electrónico
  • Conviértase en socio
    • Nombre de la empresa
    • Referente
    • Dirección
    • Ciudad
    • Provincia
    • Correo electrónico
    • Teléfono
    • Mq. punto de venta
  • Conviértete en agente
    • Nombre
    • Apellido
    • Correo electrónico
    • Teléfono
    • Región de pertenencia
    • Sector de productos

Ventas en línea de bienes y servicios

Los Datos Personales solicitados se utilizan para permitir la prestación de los servicios solicitados por el Usuario. o para finalizar la venta, mediante pago, facturación y posible entrega.

Los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros instrumentos se realizan a través de los servicios de gestión de pagos adecuados. Los datos utilizados para el pago son adquiridos directamente por el proveedor de servicios de pago. Mensajes de correo electrónico sobreel éxito de la compra y la factura.

PayPal (Paypal)

PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc. , que permite al Usuario realizar pagos en línea. Los datos utilizados para el pago son adquiridos directamente por el proveedor de servicios de pago.

Datos personales recopilados:

  • Correo electrónico
  • Detalles de la tarjeta de crédito
  • Cookies
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Controlador de datos monitorear y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario y comunicarse con él de manera oportuna.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google") . Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este sitio web, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.

Google puede utilizar Datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Hotjar Heat Maps & amp; Grabaciones (Hotjar Ltd.)

Hotjar es un servicio de grabación de sesiones y mapas de calor proporcionado por Hotjar Ltd . Hotjar respeta los encabezados genéricos "No rastrear". Esto significa que el navegador puede decirle al script que no recopile ningún dato de usuario. Esta es una configuración que está disponible en todos los navegadores principales. Más información sobre la exclusión voluntaria de Hotjar está disponible aquí .

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Datos de uso
  • Varios tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento:

Zendesk Chat

Nos ayuda a administrar a los usuarios que necesitan ayuda inmediata. Después de haber brindado su consentimiento y sus datos personales, es posible que lo contactemos con fines comerciales o promocionales relacionados con este sitio web, con el fin de satisfacer la solicitud de soporte.

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Ruta del visitante
  • Ubicación
  • Plataforma
  • Dispositivo
  • dirección IP
  • Nombre de host
  • Agente de usuario
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Servicios de administración del sitio

Estos servicios están destinados a alojar y operar componentesclave de este Sitio Web, así como mejorar la calidad y entrega de contenidos, por ejemplo herramientas para la gestión y registro de usuarios, la gestión de comentarios, la base de datos, etc. que hacen posible la prestación de este Sitio Web y sus contenidos. < / em>

El uso de estas herramientas implica la recopilación y el procesamiento de datos personales. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que dificulta determinar el lugar exacto donde se almacenan los datos personales.

HOST SpA

Host SpA aloja los componentes clave de este sitio web, lo que hace posible brindar este Servicio desde una única plataforma.

Los Datos Personales proporcionados por el Cliente pueden ser tratados, tanto de forma manual como automatizada, por HOST SpA , Corso Svizzera 185, 10149, Turín.

Datos personales recopilados:

  • números de IP
  • Nombres de dominio
  • Datos de tráfico
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Este tratamiento es necesario para la ejecución de las obligaciones derivadas de la relación contractual y, por tanto, no requiere el consentimiento del Cliente. De acuerdo con el art. 7, d. lgs. 196/2003, el Cliente puede ejercer los derechos relativos, incluidos consultar, modificar, suprimir sus datos u oponerse a su tratamiento por motivos legítimos, poniéndose en contacto con el propietario HOST Spa , Corso Svizzera, 185, 10149, Turín .

Joomla 3.x

Este sitio web fue creado con el CMS Joomla que le permite realizar las actividades del sitio web con total seguridad.

Datos personales recopilados:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

VirtueMart

VirtueMart de iStraxx UG (haftungsbeschränkt) es un sistema de comercio electrónico que permite la venta online de productos Panamar Snc y además de contacto con el cliente a todas las funciones accesorias y complementarias a la venta como la asignación de una lista de precios específica, la visualización de un catálogo específico, la búsqueda y elección de productos adecuados, la colocación en el carrito, la compra y seguimiento de el paquete.

Datos personales recopilados:

  • DATOS DEL USUARIO
    • Nombre
    • Correo electrónico
  • DATOS DE LA EMPRESA
    • Nombre de la empresa
    • Estado
    • número de IVA
    • Código fiscal
  • ADMINISTRADOR DE COMPRAS
    • Gerente de compras - Apellido
    • Gerente de compras - Nombre
    • Nombre del agente
    • Nombre del grupo de compras
  • OFICINA REGISTRADA
    • Oficina registrada - Dirección
    • Oficina registrada - Ciudad
    • Oficina registrada - Código postal
  • CONTACTOS
    • Teléfono
    • Móvil
    • sitio web
  • DESTINO DE MERCANCÍAS
    • Productos de destino: dirección
    • Bienes de destino: ciudad
    • Destino: código postal
    • Destino - Provincia
    • Destino - País
  • OTROSE INFORMACIÓN
    • Sector de productos
    • Tipo de negocio

Lugar de procesamiento:

Acyba.com - AcyMailing

Es un servicio para la gestión de newsletters y contactos, se utiliza con fines de comunicación con los clientes y marketing relacionado con los servicios que presta este sitio web.

Datos personales recopilados:

  • Correo electrónico
  • Nombre
  • Cookies
  • Datos de uso (direcciones IP y correos electrónicos estáticos)

Lugar de procesamiento:

Contacto con Fox

Fox Contact es una extensión del formulario de contacto de Joomla. Ayuda a recopilar datos del usuario que pueden ser registrados con fines de contacto para responder a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otra naturaleza que indique el encabezado del formulario.

Datos personales recopilados:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • País
  • Ciudad

Lugar de procesamiento:

  • Italia (Unión Europea)
  • Política de privacidad (no declarada por el proveedor)

RSJoomla - RSFirewall

RSFirewall es un servicio de seguridad que se utiliza para proteger el sitio web de intrusiones y ataques de piratas informáticos. RSFirewall siempre está actualizado con las últimas vulnerabilidades conocidas y actualizaciones de seguridad. Por motivos de seguridad, puede recopilar algunos datos personales.

Datos personales recopilados:

  • direcciones IP
  • País de origen
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA es un sistema de protección anti-SPAM proporcionado por Google Inc. que se utiliza para proteger el sitio web de correos electrónicos no deseados.

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Google Fonts (Google Inc.)

Google Fonts es un servicio de visualización de estilo de fuente administrado por Google Inc. que le permite integrar dichos contenidos dentro del sitio web.

Datos personales recopilados:

  • Datos de uso
  • varios tipos de datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento:

Widget de video de YouTube (Google Inc.)

YouTube es un servicio de visualización de contenido de video proporcionado por & nbsp; Google Inc. que le permite integrar dichos contenidos dentro del sitio web.

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Red social

Este tipo de servicio permite la interacciónni con redes sociales, u otras plataformas externas, directamente desde las páginas de este Sitio Web. Las interacciones y la información obtenida de este Sitio Web están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del Usuario relacionada con cada red social.

En el caso de que se instale un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, este recopile datos de tráfico relacionados con las páginas en las que está instalado.

Botón Me gusta y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)

El botón "Me gusta" y los widgets sociales de Facebook son servicios para interactuar con la red social Facebook , proporcionados por Facebook, Inc.

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Botón +1 y widgets sociales de Google+ (Google Inc.)

El botón +1 y los widgets sociales Google+ son servicios para interactuar con la red social Google+ , proporcionados por Google Inc .

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Botón de Linkedin y widgets sociales (LinkedIn Corporation)

El botón LinkedIn y los widgets sociales son servicios para interactuar con la red social Linkedin , proporcionados por LinkedIn Corporation .

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Botón Tweet y widgets sociales de Twitter (Twitter, Inc.)

El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios para interactuar con la red social Twitter , proporcionados por Twitter, Inc .

Datos personales recopilados:

  • Cookies
  • Datos de uso

Lugar de procesamiento:

Derechos de usuario

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con referencia a los datos procesados ​​por el controlador de datos.

El Usuario puede ejercitar todos los derechos enumerados a continuación, en cualquier otro caso, el Usuario puede contactar con el Titular para conocer qué derechos son aplicables en su caso y cómo ejercerlos.

En particular, el usuario tiene derecho a:

Retirar el consentimiento en cualquier momento . El Usuario puede revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales previamente expresado.

Oponerse al tratamiento de sus datos . El Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos cuando se produzca sobre una base legal distinta al consentimiento. En la sección siguiente se indican más detalles sobre el derecho a oponerse.

Acceda a sus datos . El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los Datos procesados ​​por el Controlador de Datos, sobre ciertos aspectos del procesamiento y a recibir una copia de los Datos procesados.

Verificar y solicitar rectificación . El Usuario puede verificar la veracidad de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.

Obtenga la limitación de tratamiento . Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos. En este caso, el Responsable del Tratamiento no tratará los Datos para ningún otro fin que no sea su conservación.

Obtenga la cancelación o eliminación de sus Datos Personales . Cuando se cumplen determinadas condiciones, el Usuario puede solicitar la cancelación de sus datos por parte del Titular.

Reciba sus datos o transfiéralos a otro propietario . El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático y, cuando sea técnicamente factible, a obtenerer la transferencia sin impedimento a otro titular. Esta disposición es aplicable cuando los Datos se procesan con herramientas automatizadas y el procesamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato en el que el Usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con él.

Envíe una reclamación . El Usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​de protección de datos personales competente o emprender acciones legales.

Detalles a la derecha para oponerse

Cuando los datos personales se procesan en interés público, en el ejercicio de la autoridad pública conferida al propietario o para perseguir un interés legítimo del propietario, los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Se recuerda a los usuarios que, si sus datos se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse al procesamiento sin proporcionar ningún motivo. Para saber si el controlador de datos procesa los datos con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones respectivas de este documento.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer los derechos de Usuario, los usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento. Las solicitudes se presentan de forma gratuita y el controlador de datos las procesa lo antes posible, en cualquier caso, en el plazo de un mes.

Aplicabilidad del mayor nivel de protección

Si bien la mayoría de las disposiciones de este documento se aplican a todos los usuarios, algunas están expresamente sujetas a la aplicabilidad de un mayor nivel de protección al procesamiento de Datos personales.

Este nivel superior de protección siempre está garantizado cuando el procesamiento:

lo realiza un controlador de datos con sede en la UE; es decir, se refiere a datos personales de usuarios ubicados en la UE y es funcional para la oferta de bienes o servicios a título oneroso o gratuito para dichos usuarios; es decir, se refiere a los datos personales de los usuarios ubicados en la UE y permite al controlador de datos monitorear el comportamiento de dichos usuarios en la medida en que dicho comportamiento tenga lugar dentro de la Unión.

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para obtener más información y leer la información detallada, el Usuario puede consultar la Política de cookies.

Más información sobre el tratamiento

Defensa en el tribunal

El controlador de datos puede utilizar los datos personales del usuario en los tribunales o en las etapas preparatorias para su eventual establecimiento para la defensa contra el abuso en el uso de este sitio web o los servicios relacionados por parte del usuario.

El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a divulgar los Datos por orden de las autoridades públicas.

Información específica

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, este Sitio Web puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre servicios específicos, o la recopilación y procesamiento de datos personales.

Registro y mantenimiento del sistema

Para las necesidades relacionadas con la operación y el mantenimiento, este sitio web y los servicios de terceros utilizados por él pueden recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener datos personales, como la dirección IP del usuario.

Información no incluida en esta política

Se puede solicitar más información en relación con el procesamiento de datos personales al controlador de datos en cualquier momento utilizando los datos de contacto.

Respuesta a solicitudes de "No realizar seguimiento"

Este sitio web no admite solicitudes de "No rastrear".

Para saber si los servicios de terceros utilizados los respaldan, se invita al Usuario a consultar las respectivas políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad

El Controlador de datos se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento informando a los usuarios en esta página y, si es posible, en este Sitio web, así como, si es técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los usuarios a través de uno de los datos de contacto del propietario. Por lo tanto, consulte esta página con regularidad, haciendo referencia a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.

Si los cambios se refieren a tratamientos cuya base legal es el consentimiento, el Controlador de datos recopilará nuevamente el consentimiento del Usuario, si es necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o datos)

Cualquier información que, directa o indirectamente, también en relación con cualquier otro constituya datos personales información, incluido un número de identificación personal, hace que una persona física sea identificada o identificable.

Datos de uso

Esta es información recopilada automáticamente a través de este sitio web (incluidas las aplicaciones de terceros integradas en este sitio web), que incluye: las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por el usuario que se conecta con este sitio web, las direcciones en URI ( Identificador uniforme de recursos) notación, la hora de la solicitud, el método utilizado para reenviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (exitosa, error , etc.) el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página) y los detalles relacionados con el itinerario seguido dentro del ' Aplicación, con especial referencia a la secuencia de las páginas consultadas, a los parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona que utiliza este sitio web y que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el sujeto de los datos.

Interesado

La persona física a la que se refieren los datos personales.

Procesador de datos (o administrador)

La persona física, persona jurídica, administración pública y cualquier otra entidad que procese Datos personales en nombre del Controlador de datos, según lo establecido en esta política de privacidad.

Controlador de datos (o propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, Servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determine las finalidades y medios del tratamiento de los Datos Personales y las herramientas adoptadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este sitio web. El controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de este sitio web.

Sitio web (o sitio)

La herramienta de hardware o software a través de la cual se recopilan y procesan los datos personales de los usuarios.

Servicio

El Servicio proporcionado por este sitio web como se define en los términos relativos (si están disponibles) en este sitio web / aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento está destinada a extenderse a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookies

Pequeñas porciones de datos almacenados en los dispositivos del usuario.

Referencias legales

Esta declaración de privacidad se ha elaborado sobre la base de múltiples sistemas legislativos, incluidos artículos. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.

A menos que se especifique lo contrario, esta política de privacidad se aplica exclusivamente a este sitio web.

Última modificación: 30 de mayo de 2018